Pferdephysio Bodensee – Judith Stockburger

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und meinen Dienstleistungen ist:

Pferdephysio Bodensee – Judith Stockburger

Birkenhof

8253 Diessenhofen

Schweiz

E-Mail: [email protected]

Telefon: +41 77 431 85 98

Sofern für einzelne Angebote oder Dienste weitere Verantwortliche zuständig sind, wird dies in den jeweiligen Abschnitten erläutert.

2. Allgemeines zur Datenbearbeitung

Ich bearbeite personenbezogene Daten im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf bestimmte Bearbeitungen anwendbar ist, werden auch deren Anforderungen berücksichtigt.

Personenbezogene Daten sind Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Ich bearbeite Daten insbesondere, soweit dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen, die Vereinbarung und Durchführung von Terminen, die Erbringung meiner Leistungen, den Verkauf von Produkten, die Rechnungsstellung oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Besuch der Website und Server-Logdaten

Beim Aufruf dieser Website können durch den Betrieb des privaten Servers technische Zugriffsdaten erfasst werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Dateien, Referrer-URL, Angaben zum verwendeten Browser und Betriebssystem sowie technische Statusmeldungen. Diese Daten können zur Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse der Website verwendet werden.

Hosting: Die Website wird auf einem privaten Server gehostet.

DNS-Dienst von Cloudflare

Wir nutzen den DNS-Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, zur Verwaltung und Auflösung unserer Domain.

DNS (Domain Name System) ermöglicht es, unsere Domain einem Server zuzuordnen, sodass unsere Website über ihren Domainnamen erreichbar ist. Cloudflare unterstützt dabei die technische Auflösung unserer Domain.

Im Rahmen dieses Dienstes können technische Daten, insbesondere IP-Adressen und Informationen über DNS-Anfragen, verarbeitet werden. Je nach technischer Konfiguration und Art der Anfrage kann eine Verarbeitung ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA oder in anderen Ländern, nicht ausgeschlossen werden.

Die Website-Anfragen selbst werden nicht über den Cloudflare-Proxy geleitet, sondern grundsätzlich direkt an unseren privaten Hosting-Server übermittelt. Für die Verarbeitung von Daten beim Aufruf unserer Website durch den Hosting-Anbieter gelten die entsprechenden Angaben in dieser Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare und im Cloudflare Data Processing Addendum.

4. Kontaktaufnahme über E-Mail, Telefon, Kontaktformular und Messenger

Wenn du mich per E-Mail, Telefon, Kontaktformular, WhatsApp, Signal, Facebook Messenger oder über andere angebotene Kontaktwege kontaktierst, bearbeite ich die von dir übermittelten Angaben, etwa Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt und den Zeitpunkt der Kontaktaufnahme, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Schritte vorzubereiten.

Bei der Kommunikation über externe Dienste werden Daten auch durch deren jeweilige Anbieter verarbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

5. Terminbuchung über eTermin und Google Calendar

Für Terminbuchungen nutze ich eTermin. Termine werden mit meinem Google Calendar synchronisiert oder dort verwaltet. Dabei werden Name, Kontaktdaten, gewünschter Termin und gebuchte Leistung verarbeitet.

Die Daten werden verwendet, um Termine zu organisieren, durchzuführen, zu ändern oder abzusagen und um mit dir dazu zu kommunizieren. Bei der Nutzung dieser Dienste können Daten auch durch die jeweiligen Anbieter bearbeitet werden.

6. Kunden- und Pferdedaten

Im Rahmen meiner pferdephysiotherapeutischen und huforthopädischen Tätigkeit kann ich Daten von Kundinnen und Kunden sowie Informationen zum jeweiligen Pferd bearbeiten. Dazu können Kontaktdaten, Termin- und Leistungsdaten, Angaben zum Pferd, vom Kunden mitgeteilte Vorgeschichten und Beobachtungen sowie für die Durchführung der Leistung erforderliche Notizen gehören.

Diese Angaben verwende ich zur Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Leistung, zur Kommunikation und gegebenenfalls zur Rechnungsstellung. Ich beschränke die Bearbeitung auf Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

7. Fotos und Bildmaterial

Wenn im Rahmen meiner Tätigkeit Fotos oder Videos von Pferden, Behandlungen oder Situationen vor Ort erstellt werden, bearbeite ich diese zur Dokumentation oder – sofern entsprechend vereinbart beziehungsweise rechtlich zulässig – für Website, Social Media oder Werbung.

Bilder, auf denen Personen erkennbar sind, können personenbezogene Daten enthalten. Eine Veröffentlichung erfolgt nur, wenn dafür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht; erforderliche Einwilligungen werden gesondert eingeholt.

8. Website-Erstellung und Hosting

Die Website wurde mit Mobirise erstellt. Mobirise dient der Erstellung und Bearbeitung der Website-Inhalte.

Die Website wird auf einem privaten Server gehostet. Cloudflare wird ausschliesslich als DNS-Dienst zur Verwaltung und Auflösung der Domain verwendet. Die Website-Anfragen werden nicht über den Cloudflare-Proxy geleitet, sondern grundsätzlich direkt an den privaten Hosting-Server übermittelt.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website wurde wiederholt auf Cookies und ähnliche Technologien geprüft. Bei diesen Prüfungen wurden keine Cookies festgestellt.

Sollten künftig technische Funktionen oder externe Dienste eingesetzt werden, die Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, wird diese Datenschutzerklärung bei Bedarf entsprechend angepasst.

10. Externe Links und soziale Netzwerke

Auf der Website befinden sich Links zu externen Angeboten, insbesondere Payhip, Instagram, Facebook und YouTube.

Erst wenn du einen solchen Link anklickst, wird die externe Website beziehungsweise Plattform aufgerufen. Ab diesem Zeitpunkt bearbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung und nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei können insbesondere technische Daten wie die IP-Adresse und Angaben zum verwendeten Browser verarbeitet werden.

11. Newsletter über Brevo

Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest, bearbeite ich die bei der Anmeldung angegebenen Daten, insbesondere deine E-Mail-Adresse und deinen Namen, um dir gelegentliche Informationen zu meinen Angeboten und Neuigkeiten zu senden. Für den Versand nutze ich Brevo.

Nach aktuellem Stand ist das Öffnungs- und Klicktracking deaktiviert.

Du kannst den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail oder durch direkte Kontaktaufnahme abbestellen.

12. Rechnungen, Buchhaltung und Zahlungen

Für die Abwicklung von Aufträgen und Verkäufen bearbeite ich erforderliche Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen. Dazu können Name, Rechnungsadresse, erbrachte Leistungen oder gekaufte Produkte, Rechnungsbeträge, Zahlungsstatus und Buchungsdaten gehören.

Bei Zahlungen vor Ort werden TWINT und Barzahlung angeboten. Im Onlineshop stehen TWINT und Kreditkarte zur Verfügung. TWINT wird auch im Onlineshop über Stripe abgewickelt.

Diese Angaben verwende ich zur Vertragsabwicklung, Buchführung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

13. Onlineshop über Payhip und Zahlungsabwicklung über Stripe

Für den Verkauf digitaler Produkte und Dienstleistungen betreibe ich einen Onlineshop über Payhip:

https://payhip.com/pferdephysiobodensee

Über den Shop biete ich digitale Produkte und Dienstleistungen an.

Bei einer Bestellung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, bestellte Produkte oder Dienstleistungen, Bestell- und Rechnungsdaten sowie Informationen zum Zahlungsstatus bearbeitet werden. Je nach Ablauf können auch technische Daten anfallen.

Die Daten werden zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Bereitstellung gekaufter digitaler Produkte und Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten verwendet.

Payhip stellt die Shop-Plattform bereit und bearbeitet Daten im Rahmen des Betriebs des Shops und der Bestellabwicklung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an Stripe übermittelt und nach dessen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Laut Payhip werden vollständige Zahlungskartendaten nicht von Payhip selbst erhoben, sondern durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Es erfolgt keine automatische Anmeldung zum Newsletter aufgrund eines Kaufs. Du erhältst im Zusammenhang mit einer Bestellung die für die Bestellung und die Leistungserbringung erforderlichen Bestell- und Service-E-Mails.

Die Steuerabwicklung ist in Payhip eingerichtet.

Weitere Informationen:

· Datenschutzerklärung von Payhip

· Datenschutzerklärung von Stripe

14. Eingesetzte externe Dienste

Nach aktuellem Kenntnisstand werden folgende Dienste verwendet oder können im Rahmen der Website und Kommunikation eingesetzt werden:

· Mobirise: Erstellung und Bearbeitung der Website

· Privater Server: Hosting der Website

· Cloudflare: DNS-Dienst

· Zoho: E-Mail

· eTermin: Terminbuchung

· Google Calendar: Kalenderverwaltung

· Brevo: Newsletter-Versand; Öffnungs- und Klicktracking deaktiviert

· Payhip: Onlineshop für digitale Produkte und Dienstleistungen

· Stripe: Zahlungsabwicklung

· WhatsApp, Signal und Facebook Messenger: Kommunikation

· Instagram, Facebook und YouTube: externe Links und Social-Media-Angebote

Die jeweiligen Anbieter können Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

15. Aufbewahrungsdauer

Ich bewahre personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bestehen. Die konkrete Dauer hängt von der Datenart und dem jeweiligen Zweck ab.

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder, soweit rechtlich erforderlich, in ihrer Bearbeitung eingeschränkt.

Bild- und Videomaterial wird für die weitere Nutzung unbefristet aufbewahrt.

16. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unberechtigter Veränderung zu schützen.

Daten können je nach Arbeitsablauf in E-Mail-Konten, Cloud-Diensten, auf Mobilgeräten, auf dem privaten Server und in Papierunterlagen gespeichert sein. Die Schutzmassnahmen werden entsprechend den verwendeten Systemen umgesetzt und regelmässig überprüft.

17. Bekanntgabe ins Ausland

Bei der Nutzung externer Anbieter können personenbezogene Daten in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder dorthin übermittelt werden. Dies kann insbesondere bei Cloudflare sowie bei Kommunikations-, Kalender-, Shop- und Zahlungsdiensten relevant sein.

Soweit erforderlich, werden die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Bekanntgabe ins Ausland berücksichtigt. Die konkreten Empfängerstaaten und Schutzmassnahmen hängen von den verwendeten Diensten, Kontoeinstellungen und vertraglichen Regelungen ab.

18. Rechte betroffener Personen

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts kannst du insbesondere Auskunft über deine personenbezogenen Daten verlangen und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – Berichtigung oder Löschung beantragen sowie einer Bearbeitung widersprechen. Welche Rechte im Einzelfall bestehen, hängt vom anwendbaren Recht und der jeweiligen Bearbeitung ab.

Für Anfragen kannst du mich über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Zudem besteht in der Schweiz die Möglichkeit, sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzliche Rechte und Beschwerdemöglichkeiten bestehen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich meine Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026